Como recuperar seu Instagram

COMO RECUPERAR SUA CONTA NO INSTAGRAM

NÃO É ATRIBUIÇÃO DA POLÍCIA CIVIL RECUPERAR CONTAS DE PERFIS DO INSTAGRAM OU QUALQUER OUTRA REDE SOCIAL

A ATRIBUIÇÃO DA POLÍCIA CIVIL É O REGISTRO DA OCORRÊNCIA E, SE INSTAURADO INQUÉRITO, APURAÇÃO DA AUTORIA DOS FATOS

 

1 - RECUPERANDO A CONTA:

Acesse o link

www.instagram.com/hacked

e siga as instruções

instruções de recuperação de perfil do Instagram

como está descrito nessas instruções, pode demorar vários dias e deve tentar várias vezes

Recuperando a conta por IPHONE: www.instagram.com/p/CXl5YTCL4GJ/

Recuperando a conta com contato pelo suporte: www.instagram.com/p/Cmcn3cAJ6eP/

Recuperando a conta por Android: www.instagram.com/p/Ctcj1AMpOgI/


 

2 - ENVIO DE E-MAIL PARA security@mail.instagram.com

  • Envie preferencialmente a partir da sua conta de e-mail fornecido no cadastro do seu perfil;
  • Uma breve descrição do problema que você está enfrentando, inclusive a data em que você acessou sua conta pela última vez e como perdeu o acesso;
  • O endereço de e-mail ou o número de celular usado para cadastrar sua conta;
  • O dispositivo utilizado para cadastrar sua conta (por exemplo: iPhone, Android, IPad, computador). Se você tiver cadastrado usando um computador ou um tablet, informe também qual o sistema operacional foi usado (por exemplo: Windows, Mac, Linux) no momento do cadastro;

Após várias trocas de mensagens solicitando informações, o instagram irá enviar o código de recuperação da conta.

ESSE É UM MÉTODO QUE PODE DEMORAR HORAS OU ATÉ DIAS DEPENDENDO DAS INFORMAÇÕES QUE TIVER. É PRECISO INSISTÊNCIA TENTANDO POR VÁRIAS VEZES.

 


 

3 - REGISTRANDO UMA RECLAMAÇÃO JUNTO AO PROCON OU SITE CONSUMIDOR.GOV.BR

Acessando o site consumidor.gov.br e registrando reclamação junto à empresa Facebook/Instagram através do link https://consumidor.gov.br/pages/empresa/20210822003245118/perfil

Insira todas as informações da sua conta (link, endereço de e-mail, usuário) para que seja resolvido com mais celeridade

 


 

4 - Caso não consiga recuperar com os procedimentos acima, tente alternativas como:

  1. suporte do Facebook;
  2. por notificação judicial ou extra-judicial.

      https://brendalsilva.jusbrasil.com.br/artigos/1128916188/minha-conta-foi-hackeada-no-instagram-e-agora

      Pode peticionar no Juizado Especial (pequenas causas) solicitando o bloqueio da conta.

 
modelo de pedido junto ao juizado especial

Narrar a invasão, prejuízos, uso da conta para fraudes, etc
Juntar as tentativas de recuperação, notificação extra-judicial, provas de que a conta lhe pertencia

Determinar ao Facebook Serviços Online do Brasil Ltda, com endereço à Rua Leopoldo Couto de Magalhães Junior, 700, 5 andar, Bairro Itaim Bibi, São Paulo-SP, no prazo de 24 horas, sob pena de multa diária de R$ 10.000,00 cumulável até 100.000,00:
a) link de recuperação da conta @XXX (nome do usuário, email e telefone que estavam vinculados) para o novo e-mail usuario@email.com, criado pelo requerente;
b) fornecer os registros da conexão da conta @XXX no período compreendido entre DD/MM/AAAA (data da invasão) até o presente momento, devendo incluir os endereços IP com portas lógicas de origem, telefones e email vinculado.

 

Se não souber fazer isso, procure um advogado OU

a defensoria pública em  www.nuciber.pr.gov.br/defensoriaPublica